Vous achetez un nouveau
véhicule?
Le service d'achat de véhicules
neufs de l'APA est conçu pour vous épargner temps et
argent. Contactez-nous pour un service rapide et
professionnel. Un conseiller se fera un plaisir de
vous aider dans chacune des étapes de votre démarche
afin de vous permettre d'acheter votre nouveau
véhicule en toute tranquillité d'esprit.
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Vous
souhaitez importer un véhicule des États-Unis?
Garantie sur les véhicules importés des États-Unis
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QUOI DE NEUF
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Rappel Toyota
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L’exercice du recours collectif du cartel de
l’essence est autorisé.
Le recours
collectif relativement au cartel sur la fixation du prix de
l’essence dans les villes de Sherbrooke, Victoriaville, Magog et
Thetford Mines a été autorisé aujourd’hui par madame la juge
Bélanger de la Cour supérieure du Québec.
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L’APA est à la
recherche de consommateur ayant des difficultés à faire honorer
leur garantie accessoire (recevoir l'indemnité prévue au
contrat) à l’achat d’un produit de marquage anti-vol sur leur
véhicule. En effet bon nombre de compagnie garantissent que leur
produit de marquage empêchera le vol de leur véhicule pour une
période déterminée au contrat. Si vous êtes dans cette situation,
appelez-nous au 514-272-5555 ou envoyez-nous un courriel à
l'adresse apamontreal@apa.ca
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Garanties de remplacement et assurances
valeurs à neuf, nouvelles pratiques.
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Détails |
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L’APA déplore la montée des pratiques douteuses entourant la
publicité des automobiles neuves. |
Details |
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Pneus
d'hiver vs pneus quatre saisons
Les pneus
d’hiver VS les pneus quatre saisons. Démonstration avec l’équipe
de JE et les pilotes de Transport Canada. |
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Enquête sur les ateliers de réparation
Des recherchistes de l’APA ont visité 23 ateliers de la grande
région de Montréal dans le but de faire rectifier un problème sur
une auto témoin ainsi que de procéder à sa vérification générale.
L’enquête a été effectuée pour l’Office de la protection du
consommateur, dans le cadre de son initiative de surveillance accrue
du secteur automobile.
Lire le
communiqué complet |
Voir
les résultats d'enquête |
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Service d'inspection de véhicules d'occasion
La meilleure façon de ne pas acheter un
citron ou de payer trop cher pour un véhicule en mauvais état
est de procéder à une inspection avant l'achat. Une inspection
en règle comprend un essai routier, une inspection mécanique et
une inspection de la carrosserie permettant de déterminer si le
véhicule est accidenté. Les ateliers suivants sont tirés de la
liste des garages recommandés de l'APA et ont bien performé par
le passé.
Voir
la liste des ateliers recommandés |
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Réglement dans le dossier du
recours collectif contre GM relativement au joint d'étanchéité de la
tubulure d'admission
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DÉTAILS
Victoire pour les consommateurs
Montréal, le 13 juillet 2008- Un règlement hors
cour est intervenu dans le dossier du recours collectif connu sous
Marcoux c. Honda.
DÉTAILS
Montréal, le 3 juillet
2008 —
L’Office de la protection du consommateur (OPC) et l’Association pour la
protection des automobilistes (APA) ont souligné aujourd’hui leur
satisfaction à l’égard d’un jugement obtenu en faveur des consommateurs.
Il a été rendu dans le cadre d’un recours collectif intenté par l’APA,
auquel était intervenu le président de l’OPC. Des milliers de détenteurs
d’une garantie «Protection Extra-Attentive» de Toyota, sont visés. Le
fabricant avait exigé des frais de 25 $ à 200 $, plus taxes, pour
transférer, à des acquéreurs subséquents, des garanties prolongées
portant sur des automobiles qu’elle avait fabriquées. Toyota a
donc été condamnée à rembourser, à chacun des membres du groupe visé par
le recours collectif, les frais de transferts versés entre le 31 mars
1996 et le 29 février 2000.
DÉTAILS |
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Rapport d'enquête
de l'APA sur les commerçants de véhicules d'occasion, réalisé avec
l'émission W-FIVE de CTV
L’Association pour la protection
des automobilistes a diffusé les résultats de sa dernière enquête anonyme
sur les commerçants de voitures d’occasion. Se faisant passer pour des
consommateurs ordinaires, les clients anonymes de l’APA ont visité 57
commerçants à Montréal, Toronto et Vancouver, à la recherche d’un véhicule
d’occasion. Au total, 32 (58%) des 55 commerces de vente de voitures
visités ont échoué le test. Les commerçants étaient évalués en fonction de
l’exactitude de leur publicité et de leurs représentations verbales, ainsi
que selon l’état des véhicules offerts en vente.
Voir les résultats d'enquête |
